Network Support Engineer

Als Netwerk Support Engineer bij Interforce ben jij de sleutel tot een veilige en stabiele IT-omgeving voor onze klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt wanneer klanten problemen ervaren met hun netwerk of telefonie. Aangezien onze standaardinrichting en monitoring eenvoudige problemen al uitsluiten, kun je ervan uitgaan dat het om technische kwesties gaat. Soms merk je zelf via een van onze beheerportals dat er een storing is bij een klant, nog voordat zij dit melden. Samen met je collega's van IT-support zorg je ervoor dat de klant zo snel mogelijk geholpen wordt en downtime tot een minimum beperkt blijft. Bij Interforce zijn alle functies veelzijdig en passen we je takenpakket aan op basis van jouw kennis en expertise. We werken samen aan een groeipad dat het beste aansluit bij jouw ambities.

Dit ga je doen

Je werkzaamheden bij Interforce worden afgestemd op jouw kennis en ervaring en zullen meegroeien naarmate je verder ontwikkelt binnen ons bedrijf. We werken onder andere met producten van Sophos, Ubiquiti en 3CX. Voor connectiviteit werken we samen met diverse partners, zoals KPN, Delta Eurofiber, en we zijn zelfs een eigen glasvezel-ISP op ons bedrijventerrein. Naast netwerkwerkzaamheden hosten wij onze eigen Cloud Telefoniecentrales met 3CX, waar jij, als dit bij je past, ook beheer op mag uitvoeren. Er zijn volop mogelijkheden om samen met je collega's diverse taken op te pakken.

• Klanten helpen met technische netwerkstoringen.
• Changes doorvoeren in klantomgevingen.
• Troubleshooten van complexe problemen.
• Netwerkapparatuur updaten.
• Beheren van onze managementportals.
• Beheren van 3CX-telefoniecentrales.
• Wijzigingen doorvoeren in telefooncentrales.
• Klanten helpen met telefonie-vraagstukken.
• Het plaatsen van netwerken of telefonie oplossingen op locatie.

Dit krijg je van ons

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2400,- en € 4500,- bij een 40-urige werkweek.
• Een jaarcontract, die we daarna graag omzetten in een vast contract.
• Flexibele werktijden in overleg met het team.
• 36 vakantiedagen (waarvan 12 flexibiliteitsdagen).
• Telefoon en laptop.
• Auto of reiskostenvergoeding.
• Goede pensioensregeling.
• Veel leuke uitjes.
• Loyaliteitsbonus.
• Persoonlijk ontwikkelbudget voor opleidingen of zelfontwikkeling.

Zo is onze werksfeer

Bij Interforce houden we van eenvoud en effectiviteit, maar altijd op een manier die bij ons past: informeel en oprecht. We werken het liefst in een spijkerbroek, maar altijd professioneel en met een flinke dosis gezelligheid. Eerlijkheid en directheid zijn bij ons de basis voor een goede samenwerking. Ons team is hecht, en we zorgen voor een werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt. Van darttoernooien in onze eigen bar tot gezamenlijke uitjes: bij ons gaan plezier en hard werken hand in hand. Wil je groeien in je functie? Dan krijg je bij ons alle ruimte daarvoor

Over Interforce

Interforce is een van de grootste onafhankelijke Cloud leveranciers voor het MKB in Nederland. Al bijna 25 jaar leveren wij hoogwaardige innovatieve clouddiensten aan klanten door het hele land. We hebben drie datacenterlocaties in Amsterdam, met eigen servers en storage, en moderne werkplekdiensten waarmee we onze klanten helpen om veilig en productief te werken.

Heb jij interesse

Past deze functie bij jou en ben je minimaal 32 tot 40 uur beschikbaar? Reageer dan via de sollicitatie button . Wil je eerst meer weten over deze vacature of denk je dat je op een andere manier iets kunt bijdragen aan Interforce? Mail je vraag naar werkenbij@interforce.eu
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.