Frontoffice medewerker

Wie zijn wij?

Wij zijn Interforce. Wij zijn gek op IT. Mensen koppelen met onze mooie oplossingen. Dit doen wij en vinden wij leuk. De wereld gaat steeds meer de lucht in.. nou ja, de Cloud in. Voor veel ondernemingen is het moeilijk te begrijpen wat de Cloud allemaal mogelijk maakt en wat de Cloud allemaal kan bieden.

Dit is waar wij de klant te hulp schieten! Wij assisteren onze klanten in het samenstellen en implementeren van een slim en geoptimaliseerde Cloud oplossing. Helemaal op maat gemaakt, passend bij de organisatie. Dit doen we samen met ons mooie team van inmiddels 55 medewerkers.

Cultuur
Heel goed zijn in wat we doen en bij voorkeur gewoon in spijkerbroek, maar wel netjes. Eenvoudig en eerlijk. Bij Interforce houden we van eerlijkheid en zijn we graag direct. Zeggen wat je denkt vinden we dan ook fijn. Wij zijn ervan overtuigd dat je zo het beste kunt samenwerken!
Maar gezelligheid vinden we ook belangrijk. Aardige mensen die doen wat ze beloven. Plezier willen hebben in je werk. Mensen zoals jij en wij.  Met een informele sfeer en een fijn team zorgen we er samen voor dat we onze klanten zo goed mogelijk helpen. Daarnaast vinden we het ook belangrijk dat er plezier wordt gemaakt en organiseren we regelmatig leuke uitjes. Drankjes en bijkletsen in onze eigen bar. Ja, je leest het goed, een eigen bar! Hier komen we gezellig samen voor een drankje of portje darten en tafelvoetbal.

Kortom, een fijne sfeer met ruimte voor ontwikkeling, want ook dat vinden we belangrijk. Wil jij graag doorgroeien? Dat kan bij ons! Waar een wil is, is een weg en die maken we voor je.

Frontoffice medewerker met secretariële taken

Het eerste gezicht zijn van het bedrijf dat ben jij! Wij zijn op zoek naar een frontoffice medewerker die het leuk vindt om het eerste aanspreekpunt van ons bedrijf te zijn. Je spreekt onze klanten als eerste en ontvangt onze bezoekers. Deze eerste indruk is erg belangrijk en daar ben jij dan ook heel goed in!

Je hebt een vriendelijk karakter en weet hoe je klanten beleefd te woord moet staan. Duidelijkheid durven bieden is voor jou geen probleem. Je spreekt veel verschillende mensen, zowel intern als buiten het bedrijf. Maar ook bezoekers die binnenkomen ontvang jij graag en weet jij goed te helpen. Zoals je al leest is elke dag anders en heb je leuk afwisselend werk.

Naast je standaard werkzaamheden zijn er ook nog overige taken die je werk nog leuker maken! Zoals meewerken aan de nieuwsbrief, interne activiteiten en secretariële werkzaamheden. Binnen Interforce ben jij ook wel een levende vraagbaak en zal je kennis opdoen van alle lopende zaken. Collega’s vinden dit ook fijn en zullen je regelmatig opzoeken voor vragen of gewoon zomaar voor een gezellig kletspraatje.

Werkzaamheden

• Afspraken inplannen;
• Inkomende telefoonverkeer afhandelen en doorschakelen;
• Agendabeheer;
• CRM onderhouden en verwerken;
• Inkomende en uitgaande postverwerking;
• Aanspreekpunt klanten en leveranciers;
• Ontvangen van gasten;
• Aannemen support calls en plaatsen in het ticket systeem;
• Secretariële werkzaamheden voor managers en de directie;
• Organiseren van uitjes en evenementen;
• Centraal aanspreekpunt voor alle collega's;
• Kortom je bent de spin in het web;

Kwalificaties:

• Je werkt en denkt op MBO niveau;
• 16 uur per week beschikbaar;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt een beleefde telefoonstem;
• Je voelt je thuis in een klantgerichte IT-omgeving;
• Je bent accuraat en je houdt overzicht wanneer het hectisch is;
• Je bent proactief en durft keuzes te maken;
• Een representatieve, verzorgde en servicegericht houding;